Telefono celular: +56 9 9439 4991 ‎ /Teléfono fijo: 56 2 2416 8810

Términos y Condiciones

Plazos de Pedido y Entrega

Pedidos:

Los pedidos se podrán realizar en forma electrónica, vía Internet durante las 24 hrs.

Todas aquellas compras ingresadas después las 19 hrs, serán consideradas para entregar al día subsiguiente.

También se podrà realizar  compras telefónicamente, de lunes a viernes de 9:00 hs a 19:00 hrs .

Sábados de 9:00 a 18:00 hrs, para ser entregados al día siguientes a la compra.

Los días Domingos, la recepción de pedidos es vía Internet, con entrega al día subsiguiente.

Aromas y Cafe Desayunos a Domicilio  se reserva el derecho de suspender el servicio en cualquier momento por razones que, a su solo juicio, considere necesario.

Entregas:

Todos los días desde las 06:30 hrs hasta las 11:00 hrs. Los horarios de entrega serán acordados según la disponibilidad horaria.

Radio de Cobertura: Ciudad de Viña del Mar, Concon, y alrededores.

Las entregas podrían llegar a tener un margen de 30 a 45 minutos, adelantarnos u atrasarnos.

En casos que el destinatario no se encuentre en el domicilio de entrega, o no responda en tiempo a los llamados, el producto retornará a AyC (no habrà devolución de dinero).Si el comprador del producto decide que nuevamente lo volvamos a entregar, este deberá pagar  costos de los productos perecederos mas gastos de envío.

En caso que el domicilio de entrega se trate de un  edificio con conserjería el tiempo máximo de espera  es de 5 minutos, de no recibir respuesta del departamento se procederá a dejarlo con el conserje pidiendo firma y RUT  del mismo. Aromas y Café dà por finalizado el proceso de entrega del producto  en dicho momento, desligando todo tipo de responsabilidades.

Gastos de Envío

En el carro de compras podrá calcular el costo del envío dependiendo del sector donde se entrega el producto.

Política de Devoluciones

No se realiza devoluciones, en caso de un  producto defectuoso se deberá informar a A&C dentro de las 30  minutos de recibido el producto, pasado ese plazo no se aceptan ningún tipo de cambios.

En caso de tener alguna duda favor de contactarse a:

ventas@aromasycafe.cl
info@aromasyCafe.cl

Celular/ whats App: +569 94394991

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